MyTrip - Kundenportal

Unser Kundenportal MyTrip ist die optimale Lösung, um Ihren Kunden die Einsicht und Verwaltung der getätigten Buchungen zu ermöglichen.
Jetzt Durchstarten


Maximale Buchungstransparenz und Kundenservice

In einer Zeit, in der Reisende mehr digitale Kontrolle und Transparenz fordern, bietet MyTrip von eMind eine moderne, benutzerfreundliche Lösung. Entwickelt für Reiseveranstalter, Reisebüros und Portale, ist MyTrip das zentrale Kundenportal für die digitale Reisebuchungsbetreuung. Es vereinfacht nicht nur die Kundenkommunikation, sondern entlastet gleichzeitig Ihre Serviceteams. Ideal für Unternehmen, die von veralteten oder unflexiblen Systemen auf eine zeitgemäße Plattform wechseln möchten.





 Was ist MyTrip?

MyTrip - Check Your Travel ist ein webbasiertes Kundenportal, das Ihren Endkunden rund um die Uhr Einblick und Kontrolle über ihre Reisebuchungen gibt. Die Software bietet volle Transparenz, eine intuitive Buchungsverwaltung, automatische Benachrichtigungen und Zugriff auf wichtige Zielgebietsinformationen - alles über eine zentrale Plattform.



Ihre Vorteile mit MyTrip auf einen Blick


  • Vollständige Buchungstransparenz: Anzeige von Zahlungszielen, Zahlungseingängen, Buchungsstatus, Umbuchungen & Stornierungen
  • Selbstständige Buchungsverwaltung: Entlastung Ihres Service-Centers
  • Echtzeit-Kommunikation: Automatische Benachrichtigungen bei Änderungen
  • Zielgebietsinfos & Reiseleitung: Einreiseinfos, Wetterdaten & Online-Reiseführer inklusive
  • 100 % Web-basiert: Keine Installation, mobil optimiert, jederzeit erreichbar
  • Nahtlose Integration: Vollständig kompatibel mit eMind-Systemen wie Sunny




Vergleichsmodul: MyTrip vs. herkömmliche Systeme

FunktionMyTrip von eMindKlassische Systeme
Webzugriff 24/7 Ja Eingeschränkt / Desktop-only
Eigenständige Verwaltung durch Kunden Ja Meist nur über Service möglich
Automatische Änderungsbenachrichtigung Ja Manuell über Call-Center
Integration mit Backoffice Sunny-Kompatibilität Oft keine direkte Verbindung
Zielgebiets-Infos + Online-Reiseführer Integriert Nicht verfügbar
Entlastung Servicecenter Durch Self-Service Hoher Personalaufwand
Branding/Customizing Möglich Eingeschränkt



 Einsatzbereiche

MyTrip ist ideal für Reisebüros, Veranstalter oder Portale, die ihren Kunden ein professionelles, digitales Erlebnis bieten möchten - ob zur Ergänzung bestehender Buchungsplattformen oder als zentrale Lösung. Durch den modularen Aufbau lässt sich MyTrip nahtlos in Ihre IT-Landschaft einfügen - egal, ob als B2C- oder B2B-Lösung.



Technische Vorteile

  • Plattformunabhängig & responsive
  • DSGVO-konform
  • API-Schnittstellen verfügbar
  • Hosting in Deutschland
  • Einfache Einrichtung & kurze Onboarding-Zeit



Starten Sie mit MyTrip in die Zukunft der Kundenkommunikation.

Erleben Sie, wie einfach moderne Buchungsverwaltung sein kann - für Sie und Ihre Kunden.
Jetzt Anfragen und wechseln!

Anfragen
eMind - Travel Technology mit 20 Jahren Erfahrung! Vertrauen Sie dem Marktführer der DACH-Region.

Kontakt

Fragen zu unseren Produkten? Wir helfen gerne direkt und persönlich weiter - denn der Kontakt zu Ihnen ist uns wichtig! Ob Beratung, Support oder individuelle Anfragen: Unser Team ist für Sie da und freut sich auf den Austausch.

Adresse

eMind Software GmbH Otto-Wels-Straße 12
52477 Alsdorf

+49-2404-5966810
info@emind.de

Partnerschaft

Lassen Sie uns gemeinsam mehr erreichen. Werden Sie Teil unseres starken Partnernetzwerks und profitieren Sie von innovativer Technologie, persönlicher Betreuung und echtem Wachstumspotenzial.
Jetzt Partner werden - starten Sie Ihre Erfolgsgeschichte mit eMind!
Google Maps Laden
Volle Vernetzung. Maximale Flexibilität. Anbindungen an alle gängigen Anbieter & Systeme.