
Müşteri portalı
Müşteri portalımız MyTrip, müşterilerinizin yaptıkları rezervasyonları görüntülemesini ve yönetmesini sağlamak için en uygun çözümdür.

Tek bir yerde tam şeffaflık
Son tüketiciler için şeffaflık giderek daha önemli hale geliyor. İşte bu yüzden MyTrip’i geliştirdik! MyTrip ile müşterilerinize herhangi bir zamanda ve herhangi bir yerde rezervasyon hakkında tam bilgi verirsiniz. İster rezervasyon durumu, ödeme koşulları, gelen ödemeler veya rezervasyondaki değişiklikler olsun, müşterileriniz rezervasyonunuza her zaman tam erişime sahiptir.
Rezervasyon yönetimi
Müşterileriniz MyTrip üzerinden yaptıkları rezervasyonu bağımsız olarak yönetebilir, yeniden rezervasyon talepleri oluşturabilir ve hatta iptal edebilir. MyTrip ile müşterilerinize rezervasyon üzerinde tam kontrol sağlamakla kalmaz, aynı zamanda servis merkezinizi rahatlatırsınız.
Müşteri iletişimi
MyTrip ile müşterilerinizle her zaman iletişim halindesiniz. Rezervasyonda herhangi bir değişiklik olması durumunda müşterileriniz otomatik olarak düzeltilecektir. Böylelikle müşterilerinize destinasyonda bile yeni rezervasyon bilgilerini istediğiniz zaman ve çaba harcamadan sağlayabilirsiniz.
Hedef bilgileri
MyTrip ile müşterilerinize, rezervasyon yapılan ürün hakkında giriş düzenlemeleri, tur rehberi hakkında bilgiler ve hatta hava durumu bilgileri gibi önemli varış noktası bilgileri sunma olanağına sahipsiniz. Ek olarak, MyTrip müşterilerinize çok fazla çaba harcamadan veya maliyet olmadan oluşturabileceğiniz bir çevrimiçi seyahat rehberi sunmanıza olanak tanır.
Sistem
MyTrip, müşteri iletişiminiz için modern çözümümüzdür ve Sunny ile tamamen bağlantılıdır.
Avantajlar
Müşterilerinize her zaman ve her yerde tam şeffaflık sunun ve aynı zamanda personelinizi rahatlatın.
Kullanılm
MyTrip, bir müşteri portalı olarak kullanılmak üzere geliştirilmiştir ve tüm yaygın web tarayıcıları üzerinden erişilebilir.